Política de cookies

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• 3.1 Nuestro Sitio web puede instalar y acceder a determinadas cookies propias en su ordenador o dispositivo. Las cookies propias son aquellas que instalamos directamente nosotros y que solo utilizamos nosotros. Utilizamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio web y nuestros servicios. Hemos seleccionado cuidadosamente estas cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y se respeten en todo momento.
• 3.2 Al utilizar nuestro sitio web, también puede recibir determinadas cookies de terceros en su ordenador o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o terceros distintos de nosotros. Las cookies de terceros se utilizan en nuestro sitio web con fines analíticos y de marketing. Para obtener más detalles, consulte la sección 4 más abajo.
• 3.3 Todas las cookies utilizadas por y en nuestro sitio web se utilizan de conformidad con la legislación vigente en materia de cookies. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de cookies:

3.3.1 Cookies estrictamente necesarias
Una cookie entra en esta categoría (normalmente las cookies de origen) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio web, ya que sin ellas no podemos ofrecer la funcionalidad que necesitas para utilizar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar tus preferencias mientras navegas por la escuela en línea, y también facilitan funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago.
• 3.3.2 Cookies de funcionalidad
Las cookies de funcionalidad permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que usted realiza, por ejemplo, su nombre de usuario, datos de inicio de sesión y preferencias de idioma, así como cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarias para proporcionar características y servicios específicos para cada usuario.
• 3.3.3 Cookies analíticas
Para nosotros es importante comprender cómo utiliza nuestro sitio web; por ejemplo, con qué eficacia puede navegar por él y qué funciones utiliza. Las cookies analíticas nos permiten recopilar esta información, lo que nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y su experiencia en él.
• 3.3.4 Cookies de marketing/segmentación
Para nosotros es importante saber cuándo y con qué frecuencia visita nuestro sitio web, y qué partes del mismo ha utilizado (incluidas las páginas que ha visitado y los enlaces en los que ha hecho clic). Al igual que con las cookies analíticas, esta información nos ayuda a comprenderle mejor y, a su vez, a hacer que nuestro sitio web y la publicidad sean más relevantes para sus intereses. Parte de la información recopilada por las cookies de segmentación también puede compartirse con terceros.
• 3.3.5 Cookies de terceros
Las cookies de terceros no las colocamos nosotros, sino que las colocan terceros que nos prestan servicios a nosotros y/o a usted. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios publicitarios para ofrecerle publicidad personalizada en nuestro sitio web, o por terceros que nos prestan servicios de análisis (estas cookies funcionarán de la misma manera que las cookies de análisis descritas anteriormente).
• 3.3.6 Cookies persistentes
Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en su ordenador o dispositivo durante un periodo predeterminado y se activan cada vez que visita nuestro sitio web.
• 3.3.7 Cookies de sesión
Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su ordenador o dispositivo desde el momento en que visita nuestro sitio web hasta que cierra su navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.

• 3.4 Las cookies de nuestro sitio web no son permanentes y caducarán según se indica en la tabla siguiente.
• 3.5 Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que hemos adoptado para protegerlos, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad.
• 3.6 Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte la tabla siguiente.

4.1 Es posible que se instalen las siguientes cookies propias en su ordenador o dispositivo:

Name of Cookie	Purpose	Strictly Necessary	Expires
XSRF-TOKEN	Preserves User Login information and states	Yes	When you close your browser
DPSettings	Preserves the user's Cookie policy preferences	Yes	12 days
slim_session	Preserves User Login information and states	Yes	2.5 days
affiliate	Tracks purchases made through affiliate links to ensure proper credit is given to the affiliate partner.	No	Depends on your affiliate cookie settings

4.2 Es posible que se instalen en su ordenador o dispositivo las siguientes cookies de terceros estrictamente necesarias (elimine las cookies de Stripe de la lista si no utiliza Stripe):

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
__stripe_sid	checkout.stripe.com	Used to process payments for our website.	30 minutes
__stripe_mid	checkout.stripe.com	Used to distinguish users.	1 year
cid	checkout.stripe.com	Used to process payments for our website.	3 months
vuid	vimeo.com	These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information.	3 years
player	player.vimeo.com	These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information.	1 year
cf_clearance	www.cloudflare.com	Used by clouflare to specify the duration that our website is accessible to a visitor that successfully completed a previous Captcha or challenge.	4 hours

• 4.3 Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies funcionales (elimina las cookies que no se utilicen en tu centro educativo):
  

Olark

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
hblid	academy.thehispanos.com	a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits	2 years
wcsid	academy.thehispanos.com	a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session	When you close your browser
olfsk	academy.thehispanos.com	storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history)	2 years
_okbk	academy.thehispanos.com	extra state information (e.g. chat box being open/closed)	When you close your browser
_ok	academy.thehispanos.com	most recent Olark site ID (security measure)	When you close your browser
_oklv	academy.thehispanos.com	the Olark loader version (for improved caching)	When you close your browser
_okla	academy.thehispanos.com	used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure)	When you close your browser
_okgid	academy.thehispanos.com	used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed	When you close your browser
_okac	academy.thehispanos.com	used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed	When you close your browser
_okdetect	academy.thehispanos.com	Used for detecting when storage contexts have changed due to things like ssl or host transitions (helps maintain your chat across pages).	When you close your browser
_okck	academy.thehispanos.com	Used to test whether the visitor's browser allows cookies to be stored.	When you close your browser

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
tawk_uuid_	academy.thehispanos.com	HTTP cookie
twk_idm_key	academy.thehispanos.com	Visitor connection management	Session
twk_token_	academy.thehispanos.com	HTML local storage
tawk_uuid_propertyId	academy.thehispanos.com	Visitor tracking	6 months
tawkUUID (deprecated)	academy.thehispanos.com	Visitor tracking	6 months
__tawkuuid (deprecated)	academy.thehispanos.com	Visitor tracking	6 months
ss (deprecated)	academy.thehispanos.com	Visitor session management	Session
TawkConnectionTime	academy.thehispanos.com	Manages visitor connection	Session
Tawk_xxxxxxx (deprecated)	academy.thehispanos.com	Visitor preference	6 months

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
pubsub_cookie	academy.thehispanos.com	This cookie is used for the freshchat service	When you close your browser
hop-	academy.thehispanos.com	This cookie is used for the freshchat service	When you close your browser
	academy.thehispanos.com	This cookie is used for the freshchat service	When you close your browser
_	academy.thehispanos.com	This cookie is used for the freshchat service	1 year
pnctest	academy.thehispanos.com	This cookie is used for the freshchat service	1 year

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
ZD-zE_oauth	academy.thehispanos.com	Stores the authentication token once the user has been authenticated.	2 hours
ZD-currentTime	academy.thehispanos.com	Sets the time when page loads.	Forever
ZD-settings	academy.thehispanos.com	Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one	Forever
ZD-suid	academy.thehispanos.com	Session id for pathfinder.	20 minutes
ZD-buid	academy.thehispanos.com	Collects Machine ID.	Forever
_answer_bot_service_session	academy.thehispanos.com	Used to uniquely identify a user session when using Answer Bot Article Recommendations.	When you close your browser

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
intercom-id-[app_id]	academy.thehispanos.com	Anonymous visitor identifier cookie. As people visit your site they get this cookie.	9 months
intercom-session-[app_id]	academy.thehispanos.com	Identifier for each unique browser session. This session cookie is refreshed on each successful logged-in ping, extending it one week from that moment. The user can access their conversations and have data communicated on logged-out pages for 1 week, as long as the session isn’t intentionally terminated with Intercom('shutdown');, which usually happens on logout.	1 week
intercom-device-id-[app_id]	academy.thehispanos.com	Identifier for each unique device that interacts with the Messenger. It is refreshed on each successful ping, extending it another 9 months. We use this cookie to determine the unique devices interacting with the Intercom Messenger to prevent abuse.	9 months

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
_omappvp	academy.thehispanos.com	Anonymous visitor identifier cookie. As people visit your site they get this cookie.	400 days
_omappvs	academy.thehispanos.com	Identifier for each unique browser session.	20 minutes

4.4 Nuestro sitio web utiliza servicios de análisis proporcionados por su proveedor de servicios de análisis, si lo hubiera. El análisis web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información anónima sobre el uso, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio web. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio web y los productos y servicios que se ofrecen a través de él.
• 4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio web emplean cookies para recopilar la información necesaria. No es necesario que nos permita utilizar estas cookies; sin embargo, aunque su uso no supone ningún riesgo para su privacidad ni para el uso seguro de nuestro sitio web, nos permite mejorarlo continuamente, lo que se traduce en una experiencia mejor y más útil para usted.
• 4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio web emplean las siguientes cookies (elimine las cookies que no se utilicen en su centro educativo): 

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
_ga	academy.thehispanos.com	Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	2 years
_gat	academy.thehispanos.com	Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate.	When you close your browser
_gid	academy.thehispanos.com	Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	When you close your browser
_ga_container-id	academy.thehispanos.com	Used to persist session state.	2 years

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
mp_#_mixpanel	academy.thehispanos.com	MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes	1 year

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
__smToken	academy.thehispanos.com	The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not	1 year
__smSmartbarShown	academy.thehispanos.com	cookie is set when the Smart Bars are shown on your website	1 year
__smVID	academy.thehispanos.com	Used to display relevant advertising	1 month
__smSessionId	academy.thehispanos.com	Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products	When you close your browser
__smListBuilderShown	academy.thehispanos.com	cookie is set when the List Builder is shown on your website	1 year
__smScrollBoxShown	academy.thehispanos.com	cookie is set when the Scroll box is shown on your website	1 year
__smWelcomeMatShown	academy.thehispanos.com	Cookie is set when the Welcome mat is shown on your website	1 year
__smListBuilderOptOut	academy.thehispanos.com	Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on the List Builder	1 year
__smSmartBarOptOut	academy.thehispanos.com	Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on Smart bars	1 year
__smScrollBoxOptOut	academy.thehispanos.com	Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on Scroll box	1 year
__smWelcomeMatOptOut	academy.thehispanos.com	Is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on welcome mat	1 year
__smSubscribed	academy.thehispanos.com	Is set when a visitor subscribes via any of the List Builder, Welcome Mat, Scroll Box or Smart Bars they are shown on your website	1 year

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
_hjSessionUser_	academy.thehispanos.com	Anonymous visitor identifier cookie.	1 year
_hjSession_	academy.thehispanos.com	Identifier for each unique browser session.	1 hour

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
fs_lua	academy.thehispanos.com	Identifier for each unique browser session.	30 minutes
fs_uid	academy.thehispanos.com	Anonymous visitor identifier cookie.	1 year

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
mf_	academy.thehispanos.com	Anonymous visitor identifier cookie.	When you close your browser
mf_user	academy.thehispanos.com	Identifier for each unique browser session.	90 days

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
FUS_COOKIE_data	academy.thehispanos.com	Cookie used by Fullsession for analytics purposes.	30 minutes

4.7 Cookies de segmentación/marketing
Las cookies de segmentación/marketing se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes en distintos sitios web. Las empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de Internet. El objetivo es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para cada usuario y, por lo tanto, más valiosos para los editores y los anunciantes externos. Si no aceptas estas cookies, verás menos publicidad segmentada (elimina las cookies que no se utilizan en tu centro educativo): 

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
_fbp	academy.thehispanos.com	Identifies browsers for advertising and site analytics services	90 days
fr	facebook.com	Delivers advertisement products such as real-time bidding from third-party advertisers	90 days
datr	facebook.com	Identifies the web browser used to connect to Facebook; enhances security and site integrity	2 years
c_user	facebook.com	Contains the user ID of the currently logged-in user	1 year<
xs	facebook.com	Contains session number and secret number for security	Varies, tied to session
sb	facebook.com	Helps improve friend suggestions	2 years
oo	facebook.com	Opt-out of Facebook showing ads based on activity on third-party websites	5 years
presence	facebook.com	Contains user's chat state (e.g., which chat tabs are open)	End of session

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
__hstc	academy.thehispanos.com	The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session).	6 months
hubspotutk	academy.thehispanos.com	This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts.	6 months
__hssc	academy.thehispanos.com	This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp.	30 min
__hssrc	academy.thehispanos.com	Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session.	session
messagesUtk	academy.thehispanos.com	This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor.	6 months

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
ci_session	refersion.com	Preserves users states across page requests.	When you close your browser
refersion_csrf_code	refersion.com	Sets csrf token to prevent cross site request forgery.	When you close your browser
__cfduid	refersion.com	Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic.	1 year

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
ads/ga-audiences	academy.thehispanos.com	Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites.	When you close your browser

Name of Cookie	Provider	Purpose	Expires
Fomo.hstry-count-since-first-event-	academy.thehispanos.com	Used by Fomo for showing user notifications.	Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp-	academy.thehispanos.com	Used by Fomo for showing user notifications	Persistent
Fomo.snv-	academy.thehispanos.com	Used by Fomo for showing user notifications	Persistent

(Mantenga las secciones 5.1 y 5.2 si utiliza nuestro mecanismo de aceptación de cookies desde la configuración de privacidad de School.)
• 5.1 Antes de que se instalen cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará un banner en el que se le solicitará su consentimiento para instalar dichas cookies. Al dar su consentimiento para la instalación de cookies, nos permite ofrecerle la mejor experiencia y el mejor servicio posibles. Si lo desea, puede denegar su consentimiento para la instalación de cookies, salvo que estas sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen plenamente o no lo hagan según lo previsto. Se le dará la oportunidad de permitir y/o denegar las diferentes categorías de cookies que utilizamos.
• 5.2 Además de los controles que le proporcionamos, puede elegir habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las cookies o solo las de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación que acompaña a su dispositivo.
• 5.3 Los enlaces que figuran a continuación proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores habituales:

• 5.3.1 Google Chrome
• 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
• 5.3.3 Microsoft Edge (tenga en cuenta que, por el momento, no hay instrucciones específicas, pero el servicio de asistencia de Microsoft podrá ayudarle)
• 5.3.4 Safari (macOS)
• 5.3.5 Safari (iOS)
• 5.3.6 Mozilla Firefox
• 5.3.7 Android (Consulte la documentación de su dispositivo para obtener información sobre los navegadores propios de los fabricantes)

6.1 Podemos modificar la presente Política de cookies en cualquier momento. Dichos cambios serán vinculantes para usted desde el primer uso que haga de nuestro sitio web tras su introducción. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta página periódicamente.
• 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de la presente Política de cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones vigentes y en vigor, salvo que se indique expresamente lo contrario.

7.1 Si desea obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, póngase en contacto con nosotros en info@thehispanos.com.
• 7.2 Para obtener más información sobre la privacidad, la protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite los siguientes enlaces: